Jos haluat palauttaa tuotteen, sinulla on 14 päivän etäkaupan peruuttamisoikeus. Terveys- ja hygieniasyistä palautusoikeus koskee ainoastaan avaamattomia tuotteita. Palautettuja avattuja tuotteita ei hyvitetä, eikä niitä lähetetä takaisin lähettäjälle.
Palautusmaksu on 4 €. Tämä summa vähennetään palautettavien tuotteiden hyvityksestä. Jos päätät lähettää palautuksesi muulla tavalla, vastaat itse toimituskuluista.
Lue lisää mikä on avattu tuote täältä.
Toimi näin:
- Ilmoita meille, että haluat tehdä palautuksen ottamalla yhteyttä yhteydenottolomakkeemme kautta täällä.
Ilmoita, mitkä tilaamasi tuotteita palautus koskee (tuotenimi, väri ja koko) sekä palautuksen syy.
- Kun asiakaspalvelu on hyväksynyt palautuksesi, saat osoitekortin sähköpostitse. Tulosta osoitekortti ja kiinnitä se paketin ulkopuolelle
- Tulosta ja täytä myös palautuslomake tältä sivulta Jos sinulla ei ole tulostinta, lähetä meille viesti yhteydenottolomakkeemme kautta täällä, niin postitamme palautuslomakkeen kotiosoitteeseesi.
- Pakkaa palautuslomake ja avaamattomat tuotteet jotka haluat palauttaa pakettiin. Terveys- ja hygieniasyistä palautusoikeus koskee ainoastaan avaamattomia tuotteita.
- Toimita paketti lähimpään Postin palvelupisteeseen, josta se lähetetään seuraavaan osoitteeseen.
Essity Feminine c/o Bring Shelfless Sweden AB
Järngatan 40
195 72 Rosersberg
SWEDEN
- Palautamme rahat käyttäen samaa maksutapaa, jota käytit tilauksen tekemiseen. Kun tämä tapahtuu saat siitä vahvistuksen sähköpostitse.
Huomioithan, että olet itse vastuussa palautuksestasi meille. Säilytä siis aina palautuskuitti, kunnes olet saanut meiltä vahvistuksen palautuksen vastaanottamisesta.
Libressen verkkokauppaan – napsauta tätä